Konsumenttjänstlagen 15 §
Vad som avses med fel
Författningstext
Avser tjänsten förvaring av en lös sak gäller i stället för vad som sägs i 9, 10 och 12-14 §§ att tjänsten ska anses felaktig, om förvaringen anordnas på ett sätt som avviker från 1. vad konsumenten med hänsyn till 4 § har rätt att kräva, även om avvikelsen beror på en olyckshändelse eller därmed jämförlig händelse, 2. sådana föreskrifter eller myndighetsbeslut som väsentligen syftar till att säkerställa att föremålet för tjänsten är tillförlitligt från säkerhetssynpunkt, eller 3. vad som därutöver får anses avtalat.
Tjänsten ska också anses felaktig, om förvaringen anordnas i strid mot förbud enligt 27 § produktsäkerhetslagen (2004:451) eller på ett sätt som avviker från sådana uppgifter enligt 10 § som inte har rättats på ett tydligt sätt. Lag (2008:491).
Vad betyder det?
Paragrafen gäller när en konsument lämnar en lös sak till en näringsidkare för förvaring, till exempel verktyg eller byggmaterial som ställs undan på en arbetsplats. Då gäller inte de vanliga reglerna om fel i tjänsten, utan förvaringen bedöms efter egna krav.
Förvaringen är felaktig om den avviker från vad konsumenten har rätt att kräva, från säkerhetsföreskrifter eller från vad som avtalats. Det gäller även om avvikelsen beror på en olyckshändelse.
För dig i byggbranschen betyder det att du ansvarar för att förvara kundens saker tryggt och enligt avtal, även när något oväntat händer.
Förklaringen är skriven med hjälp av AI och är ingen juridisk rådgivning. Det är författningstexten ovan som gäller.
Planium läser paragrafen tillsammans med dina handlingar och ger ett konkret svar: vad som krävs, vem som ansvarar och vad du behöver kontrollera.
Fråga Planium om den här paragrafen