Konsumenttjänstlagen 19 §
Konsumentens rätt att hålla inne betalningen
Författningstext
Konsumenten får hålla inne så mycket av betalningen som fordras för att ge honom säkerhet för hans krav på grund av ett fel hos tjänsten.
Vad betyder det?
Paragrafen ger konsumenten rätt att hålla inne en del av betalningen om det finns ett fel i tjänsten. Syftet är att konsumenten ska ha säkerhet för sitt krav mot hantverkaren. Beställaren kan alltså vägra betala hela fakturan tills felet är åtgärdat eller reglerat.
I ett byggprojekt betyder det att en privat beställare kan hålla inne ett belopp som motsvarar felets värde. Hantverkaren kan inte kräva full betalning förrän säkerheten är ordnad. Paragrafen riktar sig till konsumenter, alltså privatpersoner, inte till företag eller andra näringsidkare.
Förklaringen är skriven med hjälp av AI och är ingen juridisk rådgivning. Det är författningstexten ovan som gäller.
Planium läser paragrafen tillsammans med dina handlingar och ger ett konkret svar: vad som krävs, vem som ansvarar och vad du behöver kontrollera.
Fråga Planium om den här paragrafen