Konsumenttjänstlagen 42 §
Avbeställning
Författningstext
Avbeställer konsumenten tjänsten innan den har slutförts, har näringsidkaren rätt till ersättning för den del av tjänsten som redan har utförts samt för arbete som måste utföras trots avbeställningen. Ersättningen skall motsvara det pris som skulle ha gällt, om avtalet endast hade avsett vad som har utförts.
Näringsidkaren har vidare rätt till ersättning för förluster i form av kostnader för den återstående delen av tjänsten samt ersättning för förluster i övrigt på grund av att han har underlåtit att ta på sig annat arbete eller på grund av att han på annat sätt har inrättat sig efter uppdraget. Näringsidkaren har dock inte rätt till sådan ersättning, om konsumentens syfte med tjänsten har blivit förfelat på grund av att 1. föremålet för tjänsten har skadats eller gått förlorat utan att detta har berott på försummelse på konsumentens sida, eller 2. konsumenten har hindrats att dra nytta av tjänsten till följd av författningsföreskrifter, myndighetsbeslut eller andra liknande omständigheter utanför hans kontroll.
Ersättning till näringsidkaren enligt andra stycket får inte överstiga hans förlust till följd av avbeställningen.
Vad betyder det?
Paragrafen ger dig som byggare rätt till betalt när en konsument avbryter ett påbörjat jobb. Du får ersättning för det du redan utfört, för arbete som ändå måste göras klart och för kostnader och förluster du drabbas av för att du inte kunnat ta annat jobb.
Ersättningen för det utförda ska motsvara priset för just den delen. För övriga förluster gäller att du inte kan få mer än vad avbeställningen faktiskt kostade dig.
I praktiken betyder det att du ska dokumentera nedlagt arbete, material och vad du tvingats tacka nej till. Konsumenten slipper dock betala om syftet fallerat genom skada på föremålet eller genom myndighetsbeslut, så länge det inte är konsumentens fel.
Förklaringen är skriven med hjälp av AI och är ingen juridisk rådgivning. Det är författningstexten ovan som gäller.
Planium läser paragrafen tillsammans med dina handlingar och ger ett konkret svar: vad som krävs, vem som ansvarar och vad du behöver kontrollera.
Fråga Planium om den här paragrafen